분쟁 유형별 처리 원칙

1. 1

   노쇼 분쟁

   증빙(채팅·위치 기록)을 바탕으로 환불·정산을 조정해요.

2. 2

   레슨 품질 분쟁

   이의기간(72시간) 내 신청 건은 정산이 보류되고 검토 후 처리돼요.

3. 3

   외부 결제 유도

   적발 시 이용이 제한되며, 피해는 신고를 통해 보호받을 수 있어요.